Est-il possible d’effectuer un retour ?

En cas de vente à distance (sur notre boutique en ligne), le consommateur a le droit de renoncer à son achat dans les 14 jours. Ceci ne s’applique pas aux produits spécifiques au client ou aux produits personnalisés. Si vous souhaitez retourner l’article, veuillez nous en informer par e-mail. Afin de pouvoir répondre rapidement à votre demande, veuillez mentionner votre numéro de client et votre numéro de commande.

Vous recevrez alors de notre part un document de retour que vous devrez joindre à votre retour. Les retours sont toujours à la charge du client.

Nous traiterons votre demande avec le plus grand soin.